公共交通卡的余额不予退还,工商行政管理局将予以干预。

新闻评论:公共汽车集成电路卡(储值卡)的余额不能退款。公交集团公司的这项规定最近引起了个人消费者的不满。

对此,一所师范大学司法实践教研室主任、安徽明诚律师事务所律师陆载淳认为,该规定在效力上存在明显缺陷。

(详情请参考本报9月23日A08版)最新发展:该报的报道立即引起各方关注。

一些读者对此事进行了热烈讨论,公交集团公司也做了相关解释。工商部门表示将介入此事。

对于公共交通储值卡余额无法退款的事实,有些读者认为公共交通储值卡“只要能收费就可以退款”,而“退款是别人的权利”。公共交通公司的这一规定不合理,不够人道。有些读者也认为,如果有些人不能再使用以前处理过的公共交通储值卡,又找不到“下一个家”来转移卡内的余额,那么这种余额是否会令公共交通公司“占便宜”?对此,公交集团公司昨天也做了解释。

该公司相关官员表示,公交储值卡作为福利优惠卡,主要由本市常住居民使用,因此原则上一般采用退卡(转到其他家庭成员的卡上)的方式。

本规定参照邻近城市公共交通储值卡管理规定制定。

不过,负责人还表示,在特殊情况下(如在我市学习的外国大学生),公交公司将为真正不再需要使用该卡且无法从人性角度将余额转到他人卡上的乘客提供退卡和余额服务。

昨天下午,市工商行政管理局经济检查和执法局也打电话给记者,表示他们已经关注此事,并将进行干预。

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